Реклама на сайте | Контакты

Профиль

 

Еще не зарегистрированы?

Мобильное приложение

Курсы валют

Курсы НБРБ
по состоянию на 2019-12-14
Валюта Курс BYN +/-
100 RUR 0 0
EUR 0 0
USD 2.1008 -0.0083000000000002
100 UAH 0 0

Реклама

Очереди на границах

по сост. на 12 Авг 2016 10:00
Райгардас Привалка
Камера Камера
Шальчининкай Бенякони
40 Камера Камера
Лаворишкес Котловка
30 10 Камера Камера
Мядининкай Каменный Лог
60 20 Камера Камера 10
Силене Урбаны
70
Патерниеки Григоровщина
50 Камера
Половцы Песчатка
Камера
Кукурыки Козловичи
Камера
Кузница Брузги
80 Камера
Тересполь Брест,автодорожный
150 Камера Камера
Бобровники Берестовица
30 Камера Камера
Новые Ярыловичи Новая Гута
10 Камера
Доманово Мокраны
Камера

Реклама

Просмотр отзыва

Отзыв на перевозчика   Беларусь ООО "DiTaMiVa"
от:   Беларусь ООО "ОЛМИТЭК"
Размещено:   11 Окт 2017 11:36
Балл отзыва:   -1.40
Оценки
Сроки доставки:   0 бал. (Опоздание от 12 до 24 часов)
Решение конфликтных ситуаций:   -5 бал. (Неудовлетворительно)
Качество обслуживания:   -2 бал. (Плохо)
Повреждение или утеря груза:   5 бал. (Не поврежден)
Опоздания на загрузку:   0 бал. (От 2 до 5 часов)
Ваша личная оценка:   -3 бал.
Отзыв
Уважаемые партнеры. Компания ДиТаМива 22.09.2017г. подписала с нами заявку на перевозку груза из Благовещенска в Минск. По заявке автомобиль на загрузку должен был прибыть 25.09.2017г. до 16.00ч. В 14.00ч 25.09.2017г Дмитрий- сотрудник ДиТаМиВа на наш запрос о прибытии автомобиля ответил, что автомобиль еще в пути и до загрузки ему 200 км. Автомобиль прибыл на загрузку лишь вечером, соответственно загружен был ночью с 25 на 26.09. На выгрузку же автомобиль должен был прибыть 28.09.2017г. Никакой информации о задержке автомобиля, о проблемах на дороге и т.д.от сотрудников ДиТаМива в наш адрес не поступало. На выгрузку машина пришла с опозданием только 29.09.2017г. Перевозимый груз поставлялся по условиям тендера и любое опоздание влечет за собой нарушение условий тендера и штрафные санкции в адрес нашего клиента от конечного получателя груза. В тот же день в наш адрес от клиента поступила претензия со штрафными санкциями за опоздание автомобиля. Соответственно от нас перевозчику была выставлена претензия с той же суммой штрафных санкций. Интересен тот факт, что согласно путевого листа, данный автомобиль после забора нашего груза не поехал на выгрузку, а принял еще одну загрузку «веники»- 3900кг. В г. Набережные Челны. Т.е. вместо того, чтобы прибыть вовремя на выгрузку компания ДиТаМиВа решила наплевать на условия нашей подписанной заявки, а ради собственной выгоды потратить время на забор еще одного груза, заведомо зная, что подводит нашу фирму. При том, что груз там не маленький, а чтобы загрузить 4 тонны веников нужно потратить прилично времени. В телефонном же разговоре Дмитрий сообщил, что автомобиль задержался из-за проблем с загруженностью трассы. Телефоны водителя предоставлены не были и получить иную информацию у нас возможности не было. Далее, получив претензию, директор компании ДиТаМиВа не сочла нужным элементарно извиниться за задержку автомобиля, а наоборот стала писать в наш адрес необоснованные отзывы на сайтах. Т.е. условия заявки нарушил перевозчик и нам же за это написал отрицательный отзыв. Логика зашкаливает. В телефонном разговоре Татьяна Александровна свою вину не признала, решить конфликт мирным путем отказалась, убирать отзыв не стала. На лицо непрофессионализм перевозчика, который нарушил условия заявки, пытался вызнать информацию у грузополучателя, минуя экспедитора, выставил необоснованный отзыв в наш адрес, пороча нашу репутацию